Bella Notte Kırmızı Valentine's Tasarım Gecelik 18511

Taahhüt ettiğimiz süre 1-3 iş günü olmasına rağmen siparişlerinizin %90'ı ilk 24 saat içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.

Tüm ürünlerimiz ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır. Almış olduğunuz ürünü genel geçerli iade\değişim şartlarına uyması durumunda ambalajını tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan, etiketlerini koparmadan teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile ve bize ulaşması esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek iade edebilir ya da değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade\değişim öncesinde iade ve\veya değişim nedeninizi detaylı bir şekilde açıklayarak [email protected] adresine e-posta atmanız gerekmektedir. Ürün veya sipariş ile ilgili durumu, yapılmasını talep ettiğiniz işlemi lütfen açık ve net şekilde belirtiniz. Faturanın arkasında bulunan iade ve değişim açıklaması bölümünün doldurulması zorunludur. İade Kapsamı dışında olan ürünler; alt ürün grubu vb. tüm hijyenik gruba dahil ürünler, İç çamaşırları ve yıkanmış tekstil ürünleri, koruyucu bandı olmayan ürünler, teşhir/ fırsat köşesi reyonunda indirimli olarak satılan ürünlerin iadesi veya değişimi yapılamamaktadır. Ayıplı (defolu) mal olduğu belirtilerek geri gönderilen ürünler tarafımızdan incelenmek üzere üretici firmaya gönderilecek olup, inceleme sonucuna göre işlem yapılabilmektedir. Bu süreç 14 iş günü kadar sürebilmektedir. Özel indirimli ürünlerde iade veya değişim yapılamamaktadır. svanzy.com, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. tespit ettiği durumlarda ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almama ve bedelini iade etmeme hakkını saklı tutar. Fırsat ürünleri ve alt ürün grubu ürünlerde (Külot vb.) ürün müşteriye ulaştıktan sonra iade veya değişimi yapılamamaktadır.

Yorum Yap

Lütfen yorum yazmak için oturum açın ya da kayıt olun.